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“纳税人开放日”: 近距离体验办税流程
来源: 格尔木日报
发布时间: 2018-04-23 10:22:19
编辑: 格尔木新闻网

  为树立“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的理念,近日,市国税局邀请纳税人代表参加“纳税人开放日”活动,通过“走出去、请进来、换角色”三步走的方式,让纳税人以主人翁身份参与到税务部门的日常工作和活动中来,以第一视角直接感受税务工作、掌握税收新政、提出意见建议。

  宽敞明亮的大厅,真诚甜美的微笑,让每位纳税人体会到了市国税局办税的温馨。在讲解员的引导下,纳税人观摩综合办税窗口的业务办理,了解“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的办税流程,近距离接触“一站式”服务的办税模式。纳税人直观感受办税服务流程的简便,真切体会综合办税服务平台的高效快捷。

  “以前总觉得办税很轻松,还抱怨工作人员办税麻烦,现在自己以税务人员的身份参与进来,才知道真没那么轻松,看来以后得多多配合国税局同志的工作啊!”来自格尔木豪泽消防器材有限公司的财务人员小付深有感慨。

  此次互动体验式活动不仅让纳税人了解了办税流程,体验了税务干部日常管理活动,还推动了纳税人对税务机关的理解与认同,更利于梳理日常办税工作中存在的难点和堵点,增进互相的理解与友谊,也为进一步营造和谐的征纳环境奠定了基础。(记者史玉萍通讯员毛莹)

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